Le truffe su internet sono in continuo aumento, questo perché è un metodo veloce per raggiungere molte persone e quindi avere più possibilità di rifilare qualche fregatura, se quindi non volete correre rischi ecco qui proposti alcuni semplici punti che vi aiuteranno a difendervi.
1) Difendersi dalle truffe sugli acquisti online
Uno dei settori dove di certo le truffe non mancano sono i siti di e-commerce. Effettuiamo un acquisto e purtroppo il prodotto non arriva, come possiamo difenderci in questo caso ed acquistare così in tranquillità?
1- Verificate attentamente i siti "poco noti" che offrono sconti incredibili, ad esempio effettuando prima una ricerca sul web per controllare la reputazione del sito (non affidatevi però ai primi 2 o 3 commenti positivi, anche io potrei lasciare messaggi sul web parlando positivamente del mio blog e farvi credere che sia il migliore, quando poi...).
2- Controllate sempre i dati societari che devono (a norma di legge) essere esposti in fondo al sito web, (ad esempio per verificare se il sito appartiene ad una società italiana o estera).
3- Verificate quindi da dove vengono spediti i prodotti (Italia o fuori Italia)
4- Cercate ove possibile di pagare direttamente alla consegna tramite contrassegno, o in alternativa utilizzate network noti per i pagamenti online, come PayPal (i quali offrono anche una garanzia in caso di frode).
5- Controllate attentamente le condizioni d'acquisto e sopratutto quelle riferite ai resi dei prodotti difettosi.
6- All'arrivo della merce ordinata verificate subito la presenza di ogni componente e testatene ogni aspetto così che, in caso di problemi, possiate ri-spedire il prodotto difettoso indietro. (in genere la garanzia del venditore è valida per pochi giorni, dopo di che dovrete contattare direttamente il produttore... a spese vostre)
7- Leggere opinioni positive sul sito non sempre ne garantisce l'attendibilità (come già suggerito prima), è prassi comune registrare account finti su forum, blog e siti al fine di aumentare positivamente la reputazione, quindi prestate attenzione anche a questo.
Ovviamente non vi sto sconsigliando di acquistare online, anzi, ci sono tantissimi siti validi dove è possibile acquistare in tranquillità ad ottimi sconti, come ad esempio:
farmaself.it per quanto riguarda i prodotti per la salute ed il benessere,
eprice e
youbuy per comprare prodotti tecno, e moltissimi altri ancora.
2) Difendersi da chi vuole acquistare un vostro prodotto
Se invece siete voi a disporre di un sito di vendita, o semplicemente volete vendere un oggetto su aste o siti di annunci, dovete sapere che anche in questo settore le truffe sono all'ordine del giorno. Come agiscono?
Nella maggior parte dei casi, vi contattano perché interessati all'acquisto del prodotto messo in vendita, subito disponibili e pronti a pagare. Ma dopo poco iniziano a diventare poco chiari, inviano documenti (finti), finte ricevute di pagamento e compagnia bella.
Come difendersi?
1- Se vendete mediante siti di aste, date un occhiata al feedback dell'utente interessato, se è basso ci sono maggiori possibilità che possa rivelarsi una cattiva scelta.
2- Controllate sempre ove possibile i dati che vi vengono forniti. Fate ad esempio una ricerca nei motori di ricerca dell'indirizzo email o numero di telefono della persona con la quale avete parlate, non immaginate neanche quante informazioni sia possibile trovare.
3- Non accettate mai pagamenti posticipati, neppure in parte (ad esempio: t'invio un acconto ora e poi saldo appena mi arriva la merce)
4- Controllate sempre che vi sia realmente pervenuto il pagamento (recandovi presso uno sportello bancario o direttamente sul sito della vostra banca), non affidatevi mai a ricevute di bonifico e/o versamenti inviate dall'acquirente, facilmente riproduttibili con appositi programmi di grafica.
5- In alcuni casi, mi è capitato che l'acquirente (quasi sempre estero) inviasse finte ricevute di pagamento notificandomi che la somma versata sarebbe stata trasferita sul mio conto non appena avessi pagato (a lui) le regolari tasse sull'acquisto fatto. Niente di più falso, mai dare soldi.. in cambio di soldi.
3) Nuovi metodi di truffare:
Ultimamente stanno emergendo nuovi siti truffa, questa volta legati al mondo del download di programmi.
Uno degli ultimi casi è ad esempio
http://italia-programmi.net/, un sito che permette di scaricare i più comuni programmi
gratuiti (openoffice, adobe flash, emule, utorrent, ecc..). Dove sta la fregatura? Per scaricare, ripeto un programma gratuito, occorre inserire i propri dati personali (nome, cognome, indirizzo, mail, ecc...) e dopo qualche giorno arriva per email (o addirittura per posta ordinaria) una bella notifica di pagamento per un fantomatico abbonamento stipulato in fase di download del programma. A seguire poi insistenti messaggi "minacciosi" i quali indicano che in caso di mancato pagamento la questione passerà per vie legali, ecc.. ecc..
Il sito è noto alle autorità competenti, le quali assolutamente invitano tutti gli utenti a non pagare nulla perché non ci sono basi per poter procedere con un azione legale, quindi se siete caduti in questo tranello, ignorate le richieste.
4) Quindi ricapitolando:
1- Ovvio dirlo, cercate di divulgare il meno possibile i vostri dati personali, sopratutto quelli relativi alla vostra carta di credito
2- Diffidate dalle proposte allettanti.
3- Verificate sempre attentamente la ricezione di un pagamento prima di spedire.
4- Se dovete scaricare programmi, giochi, foto, video, ecc.. cercate di farlo sempre dai "canali ufficiali".
5) Classici consigli:
Concludendo, non possono mancare i classici consigli riguardanti password e mail.
Non divulgate mai le vostre password, in nessun caso! Siti internet, banche o altri non ve la richiederebbero mai e poi mai, quindi prestate attenzione alle mail ricevute le quali v'invitano ad accedere al sito per aggiornare password, dati personali, dati bancari, ecc...
Se avete anche un solo piccolo dubbio, rivolgetevi a qualcuno di un po' più esperto per un consiglio.